Umfassender Kundenservice

Der numares Kundenservice unterstützt Ihren Erfolg durch Leistung, Expertise und Zuverlässigkeit. Neben der Installation Ihres Systems begleitet Sie unser Team dauerhaft bei Software-Updates, Problembeseitigungen und Wartungstätigkeiten. Auch in Bezug auf bedarfsgerechte Weiterbildung und Ersatzteillieferungen stehen wir Ihnen gerne als Ansprechpartner zur Seite.

 

Bitte kontaktieren Sie uns!

 

Installation – Aufbau eines Systems

 

 

Kundensupport – Fragen & Problemlösungen

 

Der Installationsprozess beinhaltet die Koordina- tion der Geräteaufstellung, die Einrichtung Ihres AXINON®-Systems mit testspezifischer Software und Gerätequalifizierung.

 

 

Wir beantworten Ihnen gerne Fragen rund um das AXINON®-System. Sollte es zu Problemen kommen, unterstützen wir Sie mit Lösungen per Telefon, E-Mail oder vor Ort.

 

Upgrades – Neue Tests & Software-Versionen

 

 

Wartung – Systempflege

 

numares erweitert und verbessert seine Produkte kontinuierlich. Neue Tests und Software-Updates werden von unseren Servicemitarbeitern bei Ihnen installiert.


 

Um eine langfristige Effizienz und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten, können Sie mit numares zusätzliche Systemwartungen vereinbaren.

 

 

Ersatzteile – Organisation & Lieferung

 

 

Schulung – Für Anfänger bis Experten

 

numares organisiert und liefert benötigte Ersatzteile. Sollten Sie beim Austausch Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen auf Anfrage auch gerne persönlich vor-Ort.

 

 

 

Wir bieten kundenspezifische Schulungen an und qualifizieren Ihre Mitarbeiter auf Anfänger- und Expertenniveau. Insbesondere wird der sichere Umgang mit dem AXINON®-System trainiert.

 

 

Demo-Labor - Testen Sie uns

Neukunden können das numares-System in unserem Demo-Labor intensiv testen.

Sie können hier Ihre Messungen selbst durchführen oder unsere Servicemitarbeiter damit beauftragen.